Help Center
Frequently Asked Questions
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1. ¿Puedo utilizar el creador BananaCV sin pagar?
Por supuesto. El CV y la carta de motivación se puede crear de manera gratuita en el paquete Free Banana. Tienes a tu disposición unas plantillas de tipo diferente y de variantes de colores y los documentos preparados recibirás en formato de PDF. Si deseas jugar más con tu creatividad y tener acceso a una lista más amplia de herramientas, vale la pena considerar las versiones pagadas de nuestro creador, es decir, Small Banana y Big Banana.
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2. ¿Cómo funcionan los pagos y cálculos?
Los pagos por un paquete se pueden realizar en dos modos: por la transferencia electrónica a una cuenta bancaria o utilizando una tarjeta de pago, de la cual se cargará el importe determinado anteriormente. Las informaciones sobre los costos están presentadas en la pestaña Tarifas.
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3. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Si has comprado una suscripción y aún no has generado ningún CV, puedes cancelar tu suscripción. Para este, contacta nuestro departamento de administración por el formulario disponible en la pestaña Contacto. En el mensaje informa el tema y la razón por el que quieres cancelar el paquete. Recibirás la respuesta lo antes posible. Sin embargo, si ya has creado y descargado tu CV, en este caso la cancelación de la suscripción ni la demanda de reembolso ya no son posibles.
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4. ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Puedes eliminar la cuenta desde tu perfil. Simplemente haz clic en la sección "Eliminar cuenta". Antes te preguntaremos sobre la razón de tu decisión. Y listo. Todas las informaciones que has entregado estarán borradas. ¡Recuerda que siempre puedes volver a nosotros!
¡Adelante!
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Crea tu primer CVSmartie says
"Regístrese primero por favor para crear CV".